CONSTRUIRE

Construction d'offre:

Catalogue de services

OBJECTIF
DÉMARCHE ET MÉTHODOLOGIE
  • Fixer le périmètre de services cible (niveaux de services, prix, limites de responsabilité, périmètres géographique, contractuel et financier)
  • Identifier et intégrer les éléments de services déjà existants
  • Décrire les nouveaux services
LIVRABLES
  • Documentation d’offre
  • Matrice de prix
  • Catalogue de services

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